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• Servicios tecnológicos integrales, soporte técnico y consultoría
• Implementaciones y migraciones de infraestructura TI
• Monitoreo de infraestructura TI
• Servicio al cliente y Acompañamiento
• Aprovisionamiento de equipo de cómputo y de licenciamiento
• Mesa de Ayuda y asistencia de forma remota
• Disponibilidad del servicio
• Control de inventario en tiempo real
• Unificación de eventos de seguridad, conozca lo que sucede con sus equipos
• Diferentes reportes pre-configurados para que tenga un panorama claro de la infraestructura
Disponibilidad y Acompañamiento son dos características que le ofreceremos en todo momento. Nuestra mesa de ayuda está disponible para brindarle soporte remoto y ayudarle a resolver los incidentes que se puedan generar. Nuestro staff tiene años de experiencia y las certificaciones requeridas en el área técnica y de servicio al cliente.
Nuestros reportes le permiten recibir actualizaciones y notificaciones prácticamente en tiempo real, así como informes detallados de todos sus terminales. Control de inventario en tiempo real, unificación de eventos de seguridad, conozca lo que sucede con sus equipos.
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Soporte técnico y consultoría, implementaciones y migraciones de infraestructura TI, monitoreo de infraestructura TI. Le acompañamos durante todo el ciclo de vida de la infraestructura de TI, su gestión y su entorno. Soporte predictivo, proactivo y adaptativo. Nuestro equipo esta en constante capacitación y entrenamiento con las últimas tendencias de la tecnología.
Somos Partners y distribuidores directos de las principales casas de soluciones, hardware y software. Le asesoramos encontrando la solución que su organización requiere, pasando a la adquisición, la logística, implementación, puesta en marcha y la integración al ciclo de vida de la infraestructura de TI.
